Carta de Serviços - 1ª edição

  • Publicado em: 05/09/2018 às 13:53   |   Imprimir

A Carta de Serviços ao Cidadão é um instrumento de gestão que reflete efetivamente o papel social de uma organização ao informar aos cidadãos quais os serviços prestados, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos e os padrões de atendimento estabelecidos.
 
Com o objetivo de contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços oferecidos à sociedade bossoroquense, a Câmara Municipal de Bossoroca apresenta a sua Carta de Serviços ao Cidadão, acreditando que o controle social é o maior instrumento de mudanças no serviço público.
 
Ao divulgar os seus compromissos de atendimento por meio da Carta de Serviços, o Legislativo bossoroquense garante a melhoria contínua de suas ações, visando sempre a busca da excelência, com a participação efetiva da comunidade.
 
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Anexos